¿Para qué sirve esta validación?
Cuando realizas una carga masiva de usuarios, las fechas del archivo se validan y normalizan para evitar ambigüedades y errores de formato. Todas las fechas válidas se guardan en un formato estándar: YYYY-MM-DD.
Esta validación aplica a cualquier columna del Excel configurada como campo de fecha, por ejemplo:
Fecha de ingreso
Fecha de nacimiento
Otras columnas de tipo fecha definidas en la plantilla
Antes de comenzar
Antes de subir tu archivo, te recomendamos lo siguiente:
Usa la plantilla oficial de carga masiva.
Identifica cuáles columnas corresponden a fechas.
En Excel, configura esas columnas como Texto antes de pegar o escribir valores.
Usa preferentemente el formato YYYY-MM-DD, que es el formato recomendado.
Guarda el archivo en .xlsx.
Luego ve a Gestión > Compañía > Usuarios > Agregar usuarios para subirlo.
¿Qué formatos de fecha se aceptan?
El sistema acepta fechas escritas como texto con alguno de estos formatos:
Si el año va al inicio
Se interpreta como YYYY-M-D o YYYY/M/D
Ejemplos:
2026-1-12026/1/1
Si el año va al final
Se interpreta como D-M-YYYY o D/M/YYYY
Ejemplos:
1/1/20261-1-2026
Importante
Solo se permite usar / o -
No se pueden mezclar ambos separadores dentro de una misma celda
El año debe tener 4 dígitos
El día y el mes pueden tener 1 o 2 dígitos
Cuando una fecha es válida, el sistema la guarda siempre en formato YYYY-MM-DD. Por ejemplo:
1/1/2026→2026-01-012026-1-9→2026-01-09
¿Cómo interpreta el sistema una fecha?
Para evitar ambigüedades, el sistema sigue esta regla:
Si el valor empieza con 4 dígitos, se interpreta como año/mes/día
Si el valor no empieza con 4 dígitos, se interpreta como día/mes/año
Ejemplo:
01/02/2026→ se interpreta como 1 de febrero de 2026Resultado guardado:
2026-02-01
El sistema no intenta adivinar configuraciones regionales. Si la fecha no empieza con 4 dígitos, siempre se tomará como D/M/YYYY.
¿Qué formatos serán rechazados?
El sistema mostrará error si detecta cualquiera de estos casos:
Año de 2 dígitos
Ejemplo:19/01/26Fecha con hora o datetime
Ejemplo:2026-01-19T00:00:00Puntos como separador
Ejemplo:19.01.2026Espacios usados como separador
Ejemplo:19 01 2026Mezcla de separadores
Ejemplo:2026-01/19Separadores dobles
Ejemplo:19//01/2026o2026--01-19Números seriales de Excel
Ejemplo:45200Valores vacíos en campos de fecha obligatorios
Fechas que no existen en el calendario
Ejemplos:31/04/2026,29/02/2026
Reglas que valida el sistema
Además del formato, el sistema revisa que la fecha exista realmente:
El mes debe estar entre 1 y 12
El día debe ser válido según el mes
El 29 de febrero solo se acepta en años bisiestos
Ejemplos:
29/02/2024→ válido29/02/2026→ inválido31/04/2026→ inválido
Paso a paso para preparar el archivo
1. Descarga la plantilla oficial
Usa la plantilla de carga masiva disponible en la plataforma, para que los campos coincidan con los del sistema.
2. Completa la información de los usuarios
Llena las columnas requeridas con los datos de cada usuario.
3. Configura las columnas de fecha como Texto
Antes de ingresar o pegar fechas:
Selecciona las columnas de fecha
Haz clic en Formato de celda
Elige la opción Texto
Esto evita que Excel convierta automáticamente las fechas a formatos internos o números seriales.
4. Ingresa las fechas en un formato permitido
Formato recomendado:
YYYY-MM-DD
También puedes usar:
DD/MM/YYYYDD-MM-YYYYYYYY/M/DYYYY-M-D
5. Guarda el archivo
Guárdalo en formato .xlsx
6. Sube el archivo en la plataforma
Ve a:
Gestión > Compañía > Usuarios > Agregar usuarios
Luego carga tu archivo y continúa con el flujo.
7. Revisa el resultado de la validación
En el paso de validación, el sistema revisará cada fila del archivo. Si detecta errores, te mostrará qué filas deben corregirse antes de completar la importación.
¿Qué pasa si una fila tiene una fecha inválida?
Si una fila tiene al menos una fecha inválida:
Esa fila quedará con error
No se procesará hasta ser corregida
El sistema mostrará el detalle del problema para que puedas corregirlo
Cuando existan observaciones, podrás revisar un resumen con:
Cantidad de filas válidas
Cantidad de filas con error
Detalle del error por celda o columna
Sugerencias para corregir la información
Errores más comunes y cómo solucionarlos
“Formato inválido”
Este error aparece cuando la fecha tiene una estructura no permitida.
Ejemplos:
19.01.202619 01 20262026-01-19T00:00:0019/01/26
Cómo solucionarlo:
Usa YYYY-MM-DD, DD/MM/YYYY o DD-MM-YYYY.
“Fecha no válida”
Este error aparece cuando el formato está bien, pero la fecha no existe.
Ejemplos:
31/04/202629/02/2026
Cómo solucionarlo:
Revisa el día, el mes y si el año es bisiesto.
“Separadores mezclados”
Este error aparece cuando usas / y - en la misma fecha.
Ejemplo:
2026-01/19
Cómo solucionarlo:
Usa solo un tipo de separador por celda.
“Serial Excel”
Este error aparece cuando Excel envía la fecha como número.
Ejemplo:
45200
Cómo solucionarlo:
Configura la columna como Texto y vuelve a escribir la fecha con separadores, por ejemplo 2026-01-19.
Ejemplos de fechas válidas
Valor ingresado | Resultado guardado |
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Ejemplos de fechas rechazadas
Valor ingresado | Motivo |
| Año con 2 dígitos |
| Punto no permitido |
| Incluye hora |
| Mezcla separadores |
| Doble separador |
| Mes inválido |
| Fecha inexistente |
| Año no bisiesto |
| Serial de Excel |
vacío | Campo sin valor |
Recomendaciones para evitar errores
Usa siempre YYYY-MM-DD
Configura columnas de fecha como Texto
No copies fechas desde otras fuentes sin revisar el formato
No uses años cortos
No incluyas horas
No uses puntos ni espacios como separadores
No mezcles
/y-
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el formato más recomendado?
YYYY-MM-DD
Es el formato más claro, estándar y menos propenso a errores.
¿Puedo usar DD/MM/YYYY?
Sí, también está permitido.
¿Puedo subir fechas con hora?
No. Solo se aceptan fechas, no datetime.
¿Puedo usar números de Excel como 45200?
No. Ese formato será rechazado.
¿Qué pasa si Excel cambia mis fechas automáticamente?
Lo más probable es que la columna no estaba en formato Texto. Debes cambiarla a Texto y volver a ingresar los valores.