Recuerda que tienes la opción de solicitar el cambio de fecha de inicio (*) o programa; siempre y cuando, estés dentro de los 30 primeros días después de empezado el primer mes del MicroDegree y cumplas con las condiciones de este enlace.
En caso tu experiencia en la certificación online de 4 meses - MicroDegree no cumpla con tus expectativas y deseas solicitar un reembolso, debes tener en consideración lo siguiente:
La devolución será al 100% siempre y cuando el progreso de tu primer curso sea menor al 30%.
La devolución será al 100% siempre y cuando se solicite dentro de los primeros 15 días calendario de empezado el primer mes de clase.
Si no cumples con ambos requisitos (1 y 2), tu solicitud no procederá
*Ten en cuenta que al solicitar el reembolso no tendrás posibilidad de recibir algún diploma y/o constancia.
“¿En cuánto tiempo veré el reembolso en mi cuenta?”
Si tu solicitud de reembolso cumple con todos los requisitos, realizaremos el proceso de inmediato; sin embargo, esto puede tomar un tiempo extra para reflejarse en tu cuenta:
Tarjeta de crédito/débito: de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de tu banco.
Paypal: 30 días hábiles, dependiendo de tu banco.
*Los reembolsos se realizan en la misma moneda en la que se realizó el cobro inicialmente.
“¿Y si compré con un método de pago en efectivo?”
Si realizaste la compra con Conekta/Oxxo (México), Efecty o PSE (Colombia), Pago Efectivo (Perú) o RapiPago / PagoFácil (Argentina), la devolución será a través de una transferencia bancaria y debes seguir los siguientes pasos:
Envíanos un mensaje a [email protected] con el asunto “Reembolso MicroDegree”.
Datos completos: nombres y apellidos, documento de identidad, número de cuenta bancaria e interbancaria, banco, país.
La transferencia se realizará dentro de 15 días hábiles luego de confirmada la solicitud.
*Los reembolsos se realizan en la misma moneda en la que se realizó el cobro inicialmente.