Paso 1: Información
En este paso, ingresarás la información básica de la ruta, como su nombre. Ten en cuenta lo siguiente:
El nombre es obligatorio y puede tener hasta 50 caracteres.
No se puede repetir el nombre de una ruta dentro de la misma organización. Si se repite, se mostrará una alerta para cambiarlo.
NUEVAS FUNCIONES:
Añadir una imagen de portada (opcional).
Incluir una descripción (opcional).
Definir si la ruta será pública en el catálogo propio (opcional).
Añadir categorías a las que pertenecerá la ruta (opcional).
Paso 2: Contenido
En este paso, puedes encontrar y seleccionar los cursos disponibles: cursos propios de la organización, cursos de Crehana y cursos de terceros. Las capacidades iniciales se mantienen:
Buscar cursos utilizando el buscador o filtros por idioma y subtítulos (solo para cursos de Crehana).
Determinar el orden sugerido para tomar los cursos.
NUEVAS FUNCIONES: Se añaden nuevas reglas de completitud para los cursos:
Cada curso añadido se marcará como obligatorio automáticamente, pero se puede quitar esta opción.
La ruta debe tener al menos un curso marcado como obligatorio.
💡 IMPORTANTE: Marcar un curso como obligatorio significa que el colaborador debe ver el 100% de su contenido para completar la ruta y recibir el certificado correspondiente. La certificación de cada curso es independiente a este proceso; si un curso tiene evaluaciones o proyectos, esas reglas aplican individualmente a cada curso.
Paso 3: Requisitos
En este paso, se definen los criterios adicionales de completitud de la ruta.
NUEVAS FUNCIONES: Se añade el campo de duración de la ruta (en días), que servirá para estimar la fecha de vencimiento de la ruta para el usuario. Si la fecha de asignación es X y el tiempo definido es T, la fecha de vencimiento será X + T.
Se mantienen las funcionalidades conocidas:
Añadir recompensas a la ruta (de 1 a 3 cursos).
Añadir pre-requisitos para restringir contenido conforme se avance en la ruta: lineamiento visual y curso por curso.
Consideraciones importantes para rutas con pre-requisitos:
Para que un pre-requisito sea válido, basta con completar el 100% del curso, sin necesidad de finalizar evaluaciones o proyectos.
Una vez creada la ruta con pre-requisitos, se pueden añadir nuevos cursos, pero no se pueden editar las reglas iniciales ni añadir nuevas.
Paso 4: Resumen
Este paso muestra un resumen de todos los datos ingresados para confirmar o editar según sea necesario.
La ruta puede guardarse como borrador en cualquier momento, pero hasta que no se complete, no podrá asignarse a usuarios. Una vez creada, se podrá acceder a la vista de estadísticas de la ruta.
Nueva Experiencia de Edición y Estadísticas de la Ruta
Este rediseño también incluye una vista mejorada de las estadísticas, destacando los nuevos campos en la cabecera: imagen de portada, descripción de la ruta y número de cursos obligatorios.
Las secciones de estadísticas, contenido y usuarios están ahora divididas por pestañas para facilitar su ubicación, mostrando la misma información a nivel de contenido.
Asignación de Usuarios
En la pestaña de Usuarios, encontramos la opción para asignar usuarios, redirigiéndonos al flujo de asignación conocido con dos opciones:
Manual: Permite seleccionar usuarios individualmente, filtrando por tipo o atributos creados en la organización (por ejemplo, usuarios de Colombia o del área de Ventas).
Masivo: A través de un Excel en tres pasos: descargar plantilla, ingresar correos de usuarios y volver a subirla.
Después de asignar usuarios:
Si se asignan hasta 50 usuarios, la asignación es instantánea y los usuarios verán la ruta en minutos.
Si se asignan más de 50 usuarios, el proceso es asíncrono y puede tomar minutos u horas. Al finalizar, el administrador recibirá un correo de confirmación.
Edición de Rutas
En la cabecera de esta sección hay tres opciones importantes:
Editar Ruta: Redirige a un flujo similar al de creación, permitiendo editar:
Información básica: nombre, descripción, publicación en el catálogo.
Contenido: cambiar orden, añadir/quitar cursos, cambiar si un curso es obligatorio.
Los cambios afectan a los usuarios que aún no hayan completado la ruta. Los que ya la completaron no se verán afectados.
Requisitos: ajustar recompensas y duración. Los pre-requisitos no se pueden editar ni añadir si la ruta se creó sin ellos.
Historial de Cambios: Muestra los cambios realizados en la edición, incluyendo:
Fechas y usuarios que los hicieron
Si se añadieron o quitaron cursos requeridos u obligatorios
Si se añadieron o quitaron rewards.
Desactivar Ruta:
Se puede desactivar una ruta para que de forma temporal los colaboradores no puedan acceder al contenido de esta ruta. ¿Qué implica adicionalmente esta opción?
La analítica por detrás se mantiene, no se pierde.
Los colaboradores no verán las rutas de aprendizaje ni en su home user ni en sus cursos inscritos
¿Qué sucede con los que ya tenían progreso? Igual, el empleado no va a poder ver el curso durante todo el periodo que esté desactivada.
¿Se puede reactivar? Sí, directamente desde la misma sección de estadísticas .
Convivencia de la nueva versión con las rutas antiguas
Esta nueva experiencia y criterios se aplicarán solo a las rutas creadas después del lanzamiento (julio 2024), denominadas versión 2. Las rutas anteriores mantendrán el flujo antiguo (versión 1).
En el reporte de estadísticas, un nuevo campo indicará si la ruta es versión 1 o 2 para facilitar su diferenciación.