Pagos

Encuentra los principales artículos de ayuda sobre pagos, reembolsos y cupones en esta útil colección.

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32 artículos en este apartado
Redactado por Melissa Bautista y Oscar Paz Soldán
Compras, pago y facturación

Mi tarjeta fue rechazada

Hay muchas razones por las cuales tu tarjeta puede no haber sido aceptada, aquí te contamos las más comunes.
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Actualizado hace más de una semana

¿Eres de Perú y tienes un cobro doble?

Si visualizas un cobro doble en moneda local y en dólares americanos, te explicamos aquí el motivo.
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Tengo un curso en mi cuenta, ¿se lo puedo regalar a alguien?

Puedes regalar un curso comprado de manera individual o en pack de cursos, aquí te contamos qué pasos seguir.
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Facturas México

Pasos para solicitar una factura por una compra hecha en México
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Facturas España

Pasos para solicitar una factura por una compra hecha en España.
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Facturas Colombia

Pasos para solicitar una factura por una compra hecha en Colombia.
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Facturas Perú

Pasos para solicitar una factura por una compra hecha en Perú.
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¿Emiten factura?

Emitimos facturas para Perú, México, Colombia y España.
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¿En qué moneda se realiza el pago?

La moneda general de Crehana es el dólar americano (USD).
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¿Dónde puedo descargar mi comprobante de pago?

Accede a tu comprobante de pago (recibo simple) desde tu panel de configuración.
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Soy de Argentina y quiero comprar en efectivo

Si eres de Argentina, puedes comprar a través de RapiPago, aquí te contamos cómo.
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Soy de Colombia y quiero comprar en efectivo

Si eres de Colombia, puedes comprar a través de Efecty, aquí te contamos cómo.
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Soy de México y quiero comprar en efectivo

Si eres de México, puedes comprar a través de Oxxo, aquí te contamos cómo.
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Soy de Perú y quiero comprar en efectivo

Si eres de Perú, puedes comprar a través de PagoEfectivo, aquí te contamos cómo.
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¿Puedo pagar en cuotas con mi tarjeta de crédito?

Puedes pagar con tarjetas de crédito pero en pago directo (sin cuotas).
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No encuentro mis cursos (motivos)

¿Ya te inscribiste y no logras encontrar tus cursos? No te preocupes, recuerda que si realizaste el pago, sí o si vas a tener tu curso.
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Ya pagué pero no estoy registrado

Aquí te explicamos paso a paso cómo acceder a tu curso una vez hayas completado el pago.
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¿Cómo realizo la compra de un curso?

¿Ya elegiste un curso nuevo para empezar? Aquí te dejamos los pasos para inscribirte.
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¿Cómo funciona el pago en las membresías?

Aquí te contamos más acerca de cómo hacer el pago de nuestras membresías anuales.
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Ya realicé el pago, ¿qué sigue ahora?

Si completaste el pago y aún no sabes cómo empezar tus clases, aquí te contamos cómo acceder.
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¿Cuáles son los métodos de pago?

En Crehana contamos con distintos métodos de pago y algunos exclusivos por países.
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¿Cómo puedo comprar una membresía?

Conoce cómo inscribirte a nuestros planes anuales.
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¿Cómo puedo comprar packs de cursos?

En Crehana tenemos packs de cursos e inscribirte es muy sencillo.
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En mi tarjeta tengo un cobro de más

Motivo por el que en tu tarjeta se debita un monto mayor al de la compra.
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