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Admin: ¿Cómo puedo visualizar las tareas asignadas a un colaborador específico, enviarle un recordatorio para completarlas y marcarlas como completadas en su nombre?
Admin: ¿Cómo puedo visualizar las tareas asignadas a un colaborador específico, enviarle un recordatorio para completarlas y marcarlas como completadas en su nombre?
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Escrito por Product
Actualizado hace más de 2 meses

1. Acceso al Perfil del Colaborador

  1. Dirígete al menú principal y selecciona la sección Gestión y luego la opción de Compañía.

  2. Haz clic en Usuarios para abrir la lista de colaboradores.

  3. Utiliza la barra de búsqueda para escribir el nombre del colaborador. Cuando lo encuentres, haz clic sobre su nombre para acceder a su perfil.

2. Consulta y Gestión de Tareas Personalizadas y Completitud del Perfil

Dentro del perfil del colaborador, ve a la pestaña Tareas. Allí verás una tabla con las tareas asignadas directamente al colaborador, así como aquellas asignadas a otras personas que le benefician. La tabla muestra el nombre de la tarea, su estado (pendiente o completada) y las siguientes opciones:

  • Enviar recordatorio: El colaborador recibirá un correo electrónico indicándole que la tarea aún está pendiente por completar.

  • Marcar como completada o pendiente: Actualiza el estado de la tarea si el colaborador no lo ha hecho.

  • Ver detalle de la tarea: Consulta las indicaciones, la fecha de asignación y la fecha límite completarla. Si la tarea ya está completada, podrás ver los comentarios del colaborador y la evidencia proporcionada.

3. Consulta y Gestión de Tareas Relacionadas con Documentos

Mantente en el perfil del colaborador y selecciona la pestaña Documentos. Aquí podrás visualizar las asignaciones de documentos y su estado según el tipo de documento (Lectura, Solicitud y Firma). Las acciones disponibles incluyen:

  • Ver o descargar el documento.

  • Cargar documentos: Permite cargar documentos del colaborador.

  • Desasignar documentos: Elimina la asignación de un documento.

  • Enviar recordatorio: Envía un recordatorio al colaborador para completar el documento.

  • Y otras acciones según las necesidades del flujo.

Nota:

También podrás consultar el estado de los documentos de un colaborador desde la sección Documentos corporativos. Para más información, consulta el artículo [¿Cómo ver carpetas y archivos?].

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