Si eres de Colombia y quieres facturar, envíanos un correo a [email protected] con los siguientes datos:

👉🏻 Recuerda que es importante que estén indicados todos los datos completos y en el orden solicitado para proceder de manera exitosa con la solicitud, ¡no lo olvides! En caso falte alguno o no se encuentre bien especificado, el proceso se complicaría un poco y tomaría más tiempo.

  1. Tipo de Documento:

  2. Número de documento:

  3. Nombre completo/Nombre de empresa:

  4. Domicilio (mencionar país, departamento y municipio):

  5. Teléfono:

  6. Correo electrónico del estudiante (donde se hizo la compra):

  7. Fecha de compra:

  8. Forma de pago (Efecty, PSE, Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, Paypal):

  9. Banco:

  10. Nombre completo del producto(s) que se factura:

  11. Uso de Factura (Gastos en general, Por definir):

  12. Importe cobrado en la moneda en que fue pagado (pesos colombianos):

Información que debes tener en cuenta:

🗓️ Si quieres facturar una compra, esta debe haberse realizado dentro del mes de tu solicitud. En caso hayas comprado en los últimos días del mes (28-31), puedes solicitar tu factura dentro de los primeros 3 días del siguiente mes.

💳 Las facturas por compras que se realicen con tarjeta débito o crédito y Paypal serán emitidas en dólares, se detallará como descriptivo el monto en moneda local. En caso sea a través de Efecty y PSE, se emiten en pesos colombianos y debes haber seleccionado NIT como tipo de documento e ingresar los datos de la empresa en el checkout:

La emisión de la factura tiene una duración promedio de 8 días luego de solicitado, y recibirás la factura en formato PDF.

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Equipo de Customer Happiness
www.crehana.com

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