Si eres de Colombia y quieres facturar, envíanos un correo a [email protected] con los siguientes datos:

Recuerda que es importante que estén indicados todos los datos completos y en el orden solicitado para proceder de manera exitosa con la solicitud, ¡no lo olvides! En caso falte alguno o no se encuentre bien especificado, el proceso se complicaría un poco y tomaría más tiempo.

  1. Tipo de Documento:

  2. Número de documento:

  3. Nombre completo/Nombre de empresa:

  4. Domicilio (mencionar país, departamento y municipio):

  5. Teléfono:

  6. Correo electrónico del estudiante (donde se hizo la compra):

  7. Fecha de compra:

  8. Forma de pago (Efecty, PSE, Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, Paypal):

  9. Banco:

  10. Nombre completo del producto(s) que se factura:

  11. Uso de Factura (Gastos en general, Por definir):

  12. Importe cobrado en la moneda en que fue pagado (pesos colombianos):

Información que debes tener en cuenta:

  • Se emitirá una factura siempre y cuando las compras se hayan procesado en las pasarelas de pago locales: Efecty y PSE. Se emiten en pesos colombianos y debes haber seleccionado NIT como tipo de documento e ingresar los datos de la empresa en el checkout:

  • Si tu compra se procesó en pasarelas como Stripe USA, Paypal, Dlocal, Apple o Google Pay recibirás un Invoice a nombre de CREHANA EDUCATION INC domiciliada en EEUU. El invoice se emitirá en dólares, con la posibilidad de colocar el equivalente en soles en el concepto. Recuerda que la moneda general de Crehana es el dólar.

  • Si quieres facturar una compra, esta debe haberse realizado dentro del mes de tu solicitud. En caso hayas comprado en los últimos días del mes (28-31), puedes solicitar tu factura dentro de los primeros 3 días del siguiente mes.

  • La emisión de la factura será durante el mes de ingreso de tu solicitud y la recibirás en formato PDF.

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