En Crehana hemos identificado que es común que las compras realizadas con tarjetas de ciertas entidades bancarias suelen verse reflejadas como un doble cobro en el estado de cuenta. Es decir, es posible que veas un monto en tu moneda local (soles)* y su equivalente en dólares americanos.

En esos casos, el banco hace el cobro en ambas monedas por ser una página extranjera, luego de 7 o 10 días hábiles se regularizará devolviendo el cobro duplicado y manteniéndose solo 1 extracto (ya sea en tu moneda local o en dólares americanos), esto depende únicamente de tu entidad bancaria. Si luego de ese tiempo no se regulariza, deberás ponerte en contacto directamente con tu banco.

*Estos casos suelen ser frecuente en Perú (BCP y BanBif).