En caso seas aprobador de solicitudes de tiempo libre, recibirás una notificación por correo electrónico cuando un colaborador genere una solicitud si eres el primer aprobador o cuando sea tu turno en la cadena de aprobadores:
Resolución a través del correo electrónico
Al hacer clic en “Resolver solicitud” desde la notificación, serás redirigido directamente al detalle de la solicitud. El enlace ya incluye autenticación, por lo que no necesitarás iniciar sesión. Desde allí, podrás revisar la información y resolver la solicitud.
Resolución desde la plataforma
También puedes gestionar tus solicitudes asignadas directamente en la plataforma:
Ve a Gestión > Tiempo libre > Solicitudes realizadas.
Ingresa a la pestaña “Solicitudes recibidas”.
En esta sección, encontrarás una columna de acciones con las siguientes opciones:
1. Ver detalle
Consulta información completa sobre la solicitud:
Fechas de inicio y fin del tiempo libre solicitado.
Evidencia proporcionada por el colaborador (como certificados médicos, si aplica).
Comentarios realizados por otros aprobadores. Además, podrás añadir comentarios adicionales si lo consideras necesario.
2. Aprobar
Si decides otorgar tu consentimiento, haz clic en esta opción. Si existen más aprobadores en la cadena, tu decisión quedará registrada y se notificará al siguiente aprobador; sin embargo, la solicitud continuará en estado pendiente "Pendiente" hasta que culmine la resolución de los probadores o el administrador salte la cadena.
3. Denegar
Si decides no aceptar la solicitud, usa esta opción e incluye un comentario explicando los motivos de tu decisión. La solicitud pasará al estado “Denegada” y, de haber una cadena de aprobadores, esta se omitirá y no se notificará al siguiente aprobador.
Importante
El colaborador recibirá una notificación por correo electrónico cuando el estado de la solicitud cambie a “Denegada” o “Aprobada”.
El administrador de la cuenta puede configurar reglas para “autoaprobar” o “autodenegar” solicitudes después de un plazo específico si los aprobadores no responden a tiempo. Por esta razón, te recomendamos revisar y resolver las solicitudes a la brevedad.