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Soy colaborador: como navego por las aplicaciones
Soy colaborador: como navego por las aplicaciones

Aquí te contamos la guía para navegar en las Apps

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Escrito por Rafael Ahumada
Actualizado hace más de una semana

Introducción

Con el App de Aprendizaje de Crehana puedes continuar el aprendizaje mientras vas camino al trabajo o esperas en el banco. Y eso no es todo...

  • Visualiza todo tipo de contenido: Videos (MP4), SCORM, PDF y URLs

  • Resuelve las evaluaciones de manera sencilla.

  • Descarga las clases para verlas en modo offline (de tipo video)

  • Descarga la App Crehana desde Google Play (Android) y AppStore (iOS)

Video Promocional Apps

IMPORTANTE:

  • Por el momento no damos soporte al App en AppGallery (Huawei) ni Apps Escritorio (Windows, macOS).

  • Las Apps solo cubren los flujos más importantes del producto Aprendizaje (Elevate) de Crehana.

  • Las Apps estan diseñadas únicamente para los colaboradores B2B, entonces un Admin no podrá acceder a sus funciones administrativas, sólo lo podrá hacer en la Web.

Secciones del App

El App Crehana esta compuesta de 5 secciones que veremos a continuación:

Pestaña Home

En la pestaña "Inicio", que es lo primero que ve el usuario después de iniciar sesión, se muestran los últimos cursos reproducidos para un acceso rápido y para que el usuario pueda continuar su formación desde el curso más recientemente visto.

Luego, se encuentran los cursos y rutas asignados, con sus fechas de vencimiento y el avance de cada uno. Es importante destacar que también en esta sección se mostraran las notificaciones sobre cursos o rutas asignadas, como así tambien las sesiones en vivo disponibles.


Pestaña Catálogo

En la sección de Catálogo, se muestra el catálogo que ha configurado cada organización.

En este catálogo podrás encontrar:

  1. Contenido Propio

    1. Si la organización ha comenzado a subir y publicar contenido propio.

    2. Dentro de este catálogo se pueden encontrar categorías o grupos de contenido que facilite la búsqueda y se pueda encontrar el contenido ideal para ti.

  2. Este contenido propio incluye cursos, rutas de aprendizaje y documentos

    Contenido Crehana y Alidados.

    1. Si el administrador configuro que sea visible.

    2. Separados por categorías, y dentro de cada una de estas, se pueden utilizar los filtros para una búsqueda eficiente.

    3. Como colaborador se puede inscribir en cualquiera de los cursos disponibles de esta manera, o rápidamente utilizando el buscador. De esta manera, el colaborador puede descubrir nuevos cursos que pueden ser de su interés y ampliar sus conocimientos en áreas relacionadas con sus intereses.

  3. Contenido Aliados.

    1. Si el administrador configuro que sea visible.

    2. Separador por aliados, cada aliado trae una propuesta de contenido diferenciada.

En todo el catálogo puedes apoyarte del buscador y los distintos tipos de filtros para poder hacer la búsqueda mas eficiente y encontrar el contenido ideal para que puedas inscribirte y comenzar a verlo.


Pestaña Mis Cursos

En la sección de Mis cursos se hizo el diseño para separar los cursos inscritos en diferentes categorías, con el fin de facilitar la búsqueda de los cursos y mejorar la experiencia del usuario en la plataforma. Se pueden utilizar filtros por estado, como Todos, Cursos Asignados, Por Empezar, En Progreso y Completados, lo que permite una mejor organización y seguimiento de los cursos que se están tomando.

Además, en la sección de Rutas, se muestran las rutas asignadas de manera clara y concisa, lo que permite al usuario conocer rápidamente la cantidad de cursos que contiene cada ruta, cuántos son obligatorios, su forma de aprobación y la fecha de finalización. Este diseño de información permite una mejor comprensión de las rutas y una gestión más eficiente de los cursos que se deben tomar para completarlas.

Por otro lado, las rutas propias de las organizaciones se muestran con una imagen personalizable para diferenciarlas de las academias que ofrece Crehana. Esta característica permite una mejor identificación de las rutas y una experiencia de usuario más personalizada en la plataforma.

Sesiones en vivo (Novedad Ene-25)

Dentro de esta sección también se podrá visualizar y acceder a las sesiones en vivo futuras, además en las sesiones efectuadas en el pasado, se podrá acceder a la grabación de la misma, si la hubiera.


Pestaña Descargas

Al ingresar a cualquier curso en nuestra plataforma, el usuario puede descargar una clase individual o un módulo completo de clases. Esta capacidad sólo esta disponible para contenido de tipo video.

Una vez descargadas, estas clases se guardarán en la pestaña de descargas y podrán ser vistas sin necesidad de conexión a internet. De esta forma, el usuario tendrá la flexibilidad de estudiar en cualquier momento y lugar, sin importar si cuenta con acceso a internet o no.

Además, cuando el usuario recupere su conexión a internet, el progreso que haya hecho en las clases descargadas se sincronizará automáticamente con su cuenta. De esta manera, el usuario podrá continuar su estudio sin perder el progreso que había logrado anteriormente, y sin necesidad de volver a descargar las clases que ya tenía en su dispositivo.

Nuestra plataforma ofrece una experiencia de aprendizaje flexible y adaptada a las necesidades de cada usuario, permitiendo que aprendan de forma autónoma y sin interrupciones innecesarias.


Pestaña Perfil

En la pestaña Perfil, el colaborador puede encontrar información relevante y útil respecto a su progreso en la plataforma. En primer lugar, el colaborador podrá ver una imagen personalizada de la organización, su nombre y la cantidad de cursos a los que se ha inscrito, completado y los diplomas obtenidos. Esta información le permite al colaborador tener una visión general de su progreso y desempeño en la plataforma, así como recordar sus logros y objetivos alcanzados.

Además, debajo de esta información se encuentra el plan de estudios, que es una herramienta muy útil para el colaborador, ya que le permite visualizar su actividad diaria y semanal en la plataforma. De esta manera, el colaborador puede planear su tiempo de estudio y cumplir con sus objetivos propuestos.

Por último, en la pestaña Perfil también se muestran los intereses del colaborador, sus proyectos entregados o en borrador, y los diplomas obtenidos. Esta información es valiosa para el colaborador, ya que le permite identificar sus áreas de interés y fortaleza, así como también seguir trabajando en aquellos proyectos en los que se encuentra en proceso.

En resumen, la pestaña Perfil es una herramienta completa y útil para el colaborador, ya que le permite tener un seguimiento detallado de su desempeño y progreso en la plataforma, así como también identificar sus áreas de interés y trabajar en sus proyectos en curso.


¿Cómo es la experiencia de llevar un curso?

1. Clases

Actualmente en las apps es posible visualizar y reproducir los siguientes tipos de clases:

  • Video

  • SCORM

  • PDF

  • URL

  • Encuesta

  • Archivos descargables

Aún no disponibles, a las que se puede acceder sólo por web temporalmente:

  • Evaluaciones como clases

  • Sesiones en vivo como clases

2. Evaluaciones finales

3. Creación y edición de proyectos

  • Dentro del landing de cada curso que lo requiera, se muestra la posibilidad de empezar el proyecto necesario para la certificación, como así tambien sus entregables

Soporte

Actualmente, y al igual que en la plataforma Web, contamos con el soporte mediante Intercom. El mismo se encuentra en la esquina inferior derecha en cada pestaña dentro de la aplicación para un fácil y rápido acceso al soporte y para resolver cualquier tipo de duda.


Preguntas frecuentes

  • ¿Qué usuarios pueden acceder a las Apps?

    • Las apps están diseñadas para los colaboradores B2B. Por ende un administrador puede acceder pero verá su perfil de colaborador, es decir acceder a los cursos en los que esta inscrito y otras funcionalidades que se detallaron arriba, pero NO tendrás las funciones de administrador, pues sólo se pueden acceder por web.

  • ¿Se puede bloquear que los usuarios graben las clases, o tomen capturas del contenido de los cursos?

    • Si, desde las apps los usuarios tienen bloqueada la posibilidad de grabar el reproductor de clases, y su información relacionada, como tampoco pueden tomar capturas de pantalla de los cursos.

  • ¿Los usuarios pueden descargar los contenidos de los cursos?

    • Si, desde las apps se pueden descargar solo los contenidos de tipo video (mp4) para poder verlos de manera offline. Tambien se pueden descargar los archivos adjuntos complementarios de los diferentes cursos.

  • ¿En qué dispositivos puedo utilizar la app de Crehana?

    • Actualmente el requisito minimo es contar con iOS 13 para dispositivos Apple, o Android 7 para dispositivos Android.

  • ¿Puedo presentar proyectos de mis cursos desde las apps?

    • Si, se puede elaborar proyectos y presentarlos para recibir feedback a través de las apps

  • ¿Cada vez que un feature esta disponible en Web, también esta en Apps?

    • No necesariamente. Hay features que son claves en una experiencia móvil y otros no. Adicionalmente, en ocasiones puntuales los features pueden estar disponibles antes en la web que en las apps.

  • ¿Pueden haber funcionalidades que esten en iOS y no en Android, o viceversa?

    • Si, por tiempos diferentes de desarrollo puede ocurrir que un feature se encuentre antes en una plataforma que en otra.

  • ¿Puedo utilizar la app en mi dispositivo Huawei?

    • No, ya no brindamos soporte a los dispositivos Huawei.

  • ¿Cuanto pesa la aplicación de Crehana?

    • El tamaño de la app, tanto para Android como para iOS, sin incluir descargas, es de aproximadamente 120 MB.

  • ¿Cuanto pesan las descargas de contenido video dentro de los cursos?

    • Dependera de lo extenso y calidad del video, aqui dejamos unas referencias de acuerdo al tiempo y calidad.

Calidad seleccionada

144p

240p

360p

480p

720p

1080p

Cada 1 minuto de duración del video

~5MB

~9MB

~12MB

~15MB

~25MB

~30MB

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