Ir al contenido principal

¿Cómo diseñar la estrategia de contratación para una nueva vacante?

R
Escrito por Rafael Ahumada
Actualizado hace más de 2 meses

Descripción de Funcionalidades por Feature

Configuración de Estrategia de Evaluación de Candidatos

La sección de configuración en un módulo de ATS es el núcleo estratégico que permite personalizar y adaptar el sistema a las necesidades específicas de la organización. Aquí, los administradores pueden definir criterios clave para la evaluación de candidatos, crear tarjetas de puntuación estandarizadas, y gestionar herramientas como plantillas de correo para una comunicación efectiva. Este nivel de personalización asegura que cada proceso de selección esté alineado con los objetivos organizacionales y los requerimientos del puesto.

Tarjetas de Puntuación

Funcionalidad:


Permite al administrador diseñar herramientas personalizadas para medir de manera objetiva las competencias de los candidatos.

Beneficio:

  • Las tarjetas de puntuación permiten centralizar y unificar los criterios de evaluación, asegurando que todos los evaluadores utilicen las mismas métricas. Esto elimina subjetividades y garantiza un proceso justo para todos los candidatos.

  • La capacidad de crear tarjetas por departamento u organizacionales facilita su adaptación a las necesidades específicas de cada equipo o rol, promoviendo evaluaciones más relevantes y alineadas con los objetivos del puesto.

  • Las tarjetas diseñadas pueden reutilizarse en múltiples vacantes, lo que ahorra tiempo y recursos a largo plazo. Esto también permite escalar el proceso de reclutamiento a medida que crece la organización.

  • La interfaz muestra en qué vacantes específicas se han utilizado las tarjetas, permitiendo un seguimiento eficiente del impacto de estas herramientas en el proceso de selección

Características:

  • Visualización de tarjetas existentes: Listado de tarjetas creadas con posibilidad de buscarlas por nombre.

  • Creación de nuevas tarjetas:

    • Botón "Nueva tarjeta" para iniciar el diseño.

    • Formulario para definir el nombre y la descripción de la tarjeta.

  • Estructura modular:

    • Secciones personalizables para dividir las áreas de evaluación, como habilidades técnicas o valores culturales.

    • Configuración de atributos específicos para cada sección.

a. Diseño de Tarjetas de Puntuación

Funcionalidad:
Configura los criterios y secciones dentro de cada tarjeta para adaptarse a las necesidades de la empresa y el puesto.

Beneficio:

  • Permite personalizar las evaluaciones de acuerdo con los requisitos del puesto, asegurando alineación con el perfil deseado.

  • La posibilidad de incluir diferentes tipos de preguntas (como abiertas, de sí/no, o escalas de puntuación) permite capturar información más específica y detallada sobre cada candidato, facilitando una toma de decisiones más informada.

  • Al permitir al administrador añadir secciones y preguntas específicas, las evaluaciones pueden personalizarse para reflejar los requerimientos exactos del rol, asegurando una evaluación más alineada con las necesidades del puesto.

  • La opción de agregar notas como apoyo general para los evaluadores mejora la comunicación interna y permite registrar impresiones cualitativas adicionales que podrían no encajar en las respuestas estructuradas, enriqueciendo el análisis del candidato.

Características:

  • Agregar secciones: Botón para incluir nuevas categorías de evaluación, como "Habilidades técnicas" o "Compatibilidad cultural".

  • Configuración de atributos:

    • Ingreso de nombre y descripción detallada.

    • Máximo de 5 atributos por sección.

  • Opciones de preguntas:

    • Preguntas abiertas.

    • Preguntas de sí/no.

  • Escalas de puntuación:

    • Estrellas (1 a 5) para habilidades subjetivas.

    • Rangos numéricos para evaluaciones técnicas.

    • Pulgares arriba/abajo para decisiones rápidas.

b. Personalización de Escalas

Funcionalidad:
Define cómo se calificará a los candidatos en cada atributo, ofreciendo flexibilidad para adaptarse a diferentes necesidades de evaluación.

Beneficio:
Facilita la interpretación de los resultados y asegura claridad para los evaluadores, mejorando la calidad del proceso de selección.

Características:

  • Selección de tipo de escala: Opciones como estrellas, rangos numéricos o símbolos personalizados.

  • Definición de valores: Las escalas incluyen etiquetas descriptivas (ej.: "Rechazar firmemente", "Contratación recomendada").

  • Visualización previa: Permite revisar el diseño de las evaluaciones antes de aplicarlas.

c. Guardado y Reutilización

Funcionalidad:
Almacena las tarjetas configuradas para ser reutilizadas en diferentes procesos de reclutamiento, optimizando esfuerzos y asegurando consistencia.

Características:

  • Guardar y salir: Botón para finalizar la edición y almacenar la tarjeta.

  • Plantillas reutilizables: Las tarjetas creadas pueden aplicarse a múltiples procesos de selección.

Beneficio:
Ahorra tiempo y asegura uniformidad en la evaluación de candidatos en diversos procesos de reclutamiento.

2. Sección Vacantes

La sección de vacantes proporciona una vista integral y dinámica de todas las posiciones disponibles en el sistema. Este módulo permite al administrador supervisar, organizar y gestionar cada vacante con acceso directo a detalles clave como estado, etapas del proceso, fecha de publicación y más.

Beneficios:

  1. Centralización de información: Concentra todos los datos de las vacantes en un solo lugar, lo que facilita la supervisión y reduce la necesidad de buscar información en diferentes fuentes.

  2. Seguimiento eficiente: Proporciona una vista clara del estado de cada vacante (Abierta, Cerrada o en Borrador), ayudando a priorizar acciones y optimizar recursos.

  3. Ahorro de tiempo: Con herramientas como la barra de búsqueda y reportes descargables, los administradores pueden acceder a información crítica en segundos, mejorando la productividad.

  4. Gestión flexible: Posibilita ajustes rápidos en cada vacante, desde editar detalles hasta monitorear el progreso de las etapas de selección.

  5. Análisis estratégico: Los reportes descargables ofrecen un panorama detallado del estado del reclutamiento, ayudando en la toma de decisiones informadas y en la mejora de procesos futuros.

Características:

  • Listado dinámico: Organización por:

    • Nombre de la vacante.

    • Estado (Abierta, Cerrada, en Borrador).

    • Número de etapas completadas.

    • Fecha de publicación.

    • Departamento asociado.

  • Barra de búsqueda: Herramienta para localizar rápidamente vacantes específicas mediante palabras clave.

  • Reportes descargables: Botón para generar informes detallados en formatos estándar como Excel o PDF, facilitando el análisis de resultados.

  • Acceso a detalles: Posibilidad de revisar, actualizar o ajustar la información de cada vacante en tiempo real.

a. Sección Vacantes - Creación de vacante

Funcionalidad:

La sección de descripción permite al administrador crear y personalizar vacantes con todos los detalles necesarios para garantizar una publicación clara y completa. Este módulo guía paso a paso el proceso de configuración de la vacante, desde la información básica hasta criterios avanzados como palabras clave y parámetros de afinidad con inteligencia artificial.

Beneficios:

  1. Claridad y precisión: Garantiza que todas las vacantes sean publicadas con información completa y clara, lo que aumenta el interés y las postulaciones de candidatos calificados.

  2. Personalización avanzada: Permite adaptar la publicación según las necesidades específicas del puesto y controlar la visibilidad de los datos según la estrategia de reclutamiento.

  3. Optimización con inteligencia artificial: La funcionalidad de palabras clave y pesos con Hana AI ayuda a filtrar y preseleccionar candidatos, ahorrando tiempo y mejorando la calidad de las postulaciones.

  4. Eficiencia interna: Los campos como el ID de requisición y la fecha límite permiten una mejor gestión y seguimiento interno de las vacantes, especialmente en procesos simultáneos.

  5. Flexibilidad de edición: Los botones para guardar avances permiten trabajar de manera incremental, adaptándose a las necesidades del administrador.

Características:

Formulario estructurado:

  • Nombre de la vacante: Campo obligatorio para definir el título del puesto.

  • Descripción del puesto: Espacio de texto enriquecido para detallar responsabilidades, objetivos y requisitos. Puedes apoyarte de nuestra IA para crear las descripciones que se ajusten a la necesidad.

  • Ubicación: Selección de país y ciudad.

  • Tipo de contrato: Campo para definir si es tiempo completo, parcial, freelance, entre otros.

  • Modalidad de trabajo: Opciones como presencial, remoto o híbrido.

  • Control de visibilidad: Configuración para elegir si ciertos datos (ubicación, tipo de contrato, etc.) serán visibles u ocultos para los postulantes.

Afinidad por palabras clave:

  • Integración con Hana AI para identificar palabras clave relacionadas con la vacante.

  • Generación automática de palabras clave a partir de la descripción de la vacante.

  • Ajuste manual de palabras clave y asignación de pesos para priorizar ciertas habilidades o características.

Cada palabra clave puede ser configurada con un peso específico:

  • Bajo: Indica que la palabra tiene una menor prioridad dentro del análisis.

  • Medio: Representa una relevancia moderada para el puesto.

  • Alto: Define palabras críticas que tienen un impacto significativo en la preselección.

Datos adicionales:

  • ID de requisición: Campo para identificar la vacante internamente.

  • Número de contrataciones: Especificación de cuántos candidatos se buscan para el puesto.

  • Fecha límite: Plazo establecido para cerrar las postulaciones.

Guardado y edición:

  • Botones de "Guardar avance" y "Crear vacante" para flexibilidad en el flujo de trabajo.

b. Sección Formulario del Candidato

Funcionalidad:

El formulario del candidato es una herramienta clave para personalizar el proceso de aplicación, permitiendo al administrador definir qué información se recopila de los postulantes y diseñar preguntas específicas para evaluar su idoneidad. Esta sección combina campos obligatorios estándar y preguntas personalizadas, asegurando un flujo optimizado y adaptado a las necesidades de cada vacante.

Beneficios:

  1. Personalización total: Permite adaptar el formulario a las necesidades específicas de la vacante, capturando la información más relevante para cada proceso.

  2. Optimización del tiempo: Las preguntas de descarte eliminan automáticamente a candidatos no cualificados, reduciendo la carga de trabajo manual.

  3. Mejora de la calidad de los postulantes: Al establecer preguntas clave y recopilar información detallada, el reclutador puede tomar decisiones más informadas sobre los candidatos.

  4. Eficiencia operativa: Configurar campos como "Opcional" u "Obligatorio" permite equilibrar entre recopilar información completa y simplificar el proceso para el candidato.

  5. Versatilidad en la evaluación: Con diferentes tipos de preguntas, el sistema cubre una amplia variedad de criterios, desde cualitativos hasta cuantitativos, mejorando la precisión de la selección.

Características:

  1. Campos obligatorios estándar:

    • Nombre y Email: Siempre obligatorios para identificar al candidato y establecer contacto.

    • Teléfono, Currículum y Perfil de LinkedIn: Configurables como "No mostrar", "Opcional" u "Obligatorio" según las necesidades del reclutador.

  2. Preguntas personalizadas:

    • Tipos de preguntas disponibles:

      • Texto: Permite capturar respuestas abiertas con opciones de texto corto o largo.

      • Selección múltiple: Ideal para respuestas cerradas con múltiples opciones.

      • Sí/No: Configurable como preguntas de descarte, permitiendo filtrar candidatos que no cumplan ciertos requisitos clave.

      • Archivo: Permite solicitar documentos adicionales como certificados o portfolios.

      • Respuesta numérica: Útil para preguntas cuantitativas como años de experiencia o expectativas salariales.

    • Interfaz intuitiva: Botón de "Agregar pregunta" para incluir nuevos campos de forma sencilla.

  3. Configuración avanzada:

    • Preguntas de descarte: Permite establecer preguntas críticas (como "¿Tienes licencia de conducción?") que, de no cumplir el requisito, descartan automáticamente al candidato.

    • Flexibilidad: Posibilidad de ajustar las configuraciones de visibilidad y obligatoriedad según la estrategia del reclutador.

  4. Diseño estructurado:

    • División clara entre los campos básicos y las preguntas personalizadas para facilitar la navegación y configuración.

c. Sección Equipo de Contratación

Funcionalidad:

La sección de "Equipo de Contratación" permite asignar y organizar los roles de los responsables involucrados en el proceso de selección, garantizando claridad en la participación y el acceso a la información de la vacante.

Beneficios:

  1. Claridad en los roles: Establece responsabilidades específicas para cada participante, asegurando una mejor organización y ejecución del proceso de selección.

  2. Colaboración eficiente: Facilita el trabajo en equipo al permitir que múltiples miembros participen activamente en la evaluación, lo que fomenta una perspectiva más integral.

  3. Trazabilidad y seguimiento: Al identificar claramente a los responsables y participantes, se puede hacer un mejor seguimiento del progreso y las acciones realizadas durante el reclutamiento.

  4. Escalabilidad: Admite la incorporación de participantes adicionales en procesos más complejos o con mayor volumen de candidatos.

  5. Acceso controlado: Los participantes asignados tienen acceso directo a la información relevante, mejorando la transparencia y la comunicación interna.

Características:

  1. Asignación de roles clave:

    • Reclutador asignado: Define al responsable principal de la vacante, encargado de gestionar el proceso de selección y comunicación con los candidatos.

    • Solicitante de la vacante: Identifica al miembro del equipo que solicitó la creación del puesto, normalmente un líder o manager.

  2. Colaboración en equipo:

    • Otros participantes: Permite agregar miembros adicionales del equipo que participarán en la evaluación y selección de candidatos.

  3. Búsqueda y selección intuitiva:

    • Barra de búsqueda para localizar rápidamente a los miembros del equipo.

    • Listado desplegable con nombres, roles y áreas de los colaboradores disponibles.

  4. Flexibilidad en la gestión:

    • Se pueden modificar, agregar o eliminar miembros del equipo en cualquier momento, adaptándose a las necesidades del proceso.

d. Sección Etapas del Proceso de Selección

Funcionalidad:

La sección de etapas permite al administrador definir, organizar y personalizar las fases del proceso de reclutamiento. Esta funcionalidad asegura que cada vacante tenga un flujo estructurado y eficiente, adaptado a las necesidades específicas del puesto.

Beneficios:

  1. Estandarización del proceso: Garantiza un flujo uniforme y bien definido para todas las vacantes, mejorando la organización y la experiencia del candidato.

  2. Ahorro de tiempo: Las automatizaciones como correos personalizados y análisis de Hana AI eliminan tareas manuales repetitivas.

  3. Claridad y transparencia: Los responsables de cada fase tienen roles definidos, mejorando la coordinación y la trazabilidad del proceso.

  4. Flexibilidad: La capacidad de personalizar y ajustar etapas permite adaptarse a las especificidades de cada vacante, asegurando un enfoque más efectivo.

  5. Mejor experiencia del candidato: Comunicaciones automatizadas y fases bien organizadas garantizan una experiencia profesional y fluida para los postulantes.

Características:

  1. Definición de etapas:

    • Creación de fases personalizadas como "Recepción de candidatos", "Entrevista inicial", "Prueba técnica" y "Oferta de contratación".

    • Opciones para agregar nuevas etapas según los requerimientos del proceso.

  2. Automatización por fase:

    • Correo automático: Configuración de comunicaciones personalizadas para cada fase (por ejemplo, invitaciones a entrevistas o confirmación de recepción de candidaturas).

    • Asistente Hana AI: Análisis y priorización automática de candidatos según criterios definidos previamente.

  3. Asignación de responsabilidades:

    • Determinación de qué miembros del equipo de contratación participarán en cada fase.

    • Integración de tarjetas de evaluación diseñadas previamente para que los evaluadores califiquen a los candidatos en las etapas correspondientes.

  4. Edición intuitiva:

    • Posibilidad de reorganizar, agregar o eliminar etapas en cualquier momento.

    • Campos claros para definir el título de cada etapa y sus acciones asociadas.

  5. Visualización del flujo:

    • Interfaz que muestra de manera clara y estructurada todas las etapas y sus detalles, permitiendo ajustes rápidos.


3.Toma de Decisiones: Estado y Procesos en Curso

Funcionalidad General

El módulo permite a los usuarios gestionar vacantes y candidatos con herramientas avanzadas de jerarquización, análisis y movimientos en el pipeline de reclutamiento. Esto asegura una experiencia eficiente y estratégica para evaluar y seleccionar a los mejores talentos.

Beneficios Generales

  1. Centralización y Control: Gestiona todo el ciclo de vida de las vacantes y los candidatos desde una única plataforma.

  2. Eficiencia Operativa: Automatiza procesos clave, como la clasificación y el movimiento de candidatos.

  3. Toma de Decisiones Basada en Datos: Utiliza métricas claras y herramientas avanzadas para seleccionar al mejor talento.

  4. Flexibilidad y Personalización: Adapta las etapas y procesos según las necesidades específicas del equipo de contratación.

a. Gestión de Vacantes Activas

  • Descripción: Muestra todas las vacantes activas con un estado visible (Abierta, Cerrada, o Borrador).

  • Funcionalidades:

    • Acceso directo a la opción "Gestionar" para tomar decisiones sobre cada vacante.

    • Vista rápida de métricas clave, como candidatos en diferentes etapas y posiciones abiertas.

  • Beneficio: Centraliza toda la información de las vacantes y brinda accesibilidad rápida para iniciar acciones clave.

b. Jerarquización de Candidatos

  • Descripción: Una tabla que organiza los candidatos recibidos por afinidad y relevancia, calculada automáticamente.

  • Funcionalidades:

    • Filtros Personalizados: Clasificación de candidatos en categorías (Alta, Media y Baja afinidad).

    • Vista Detallada de Perfiles: Muestra atributos relevantes del candidato, como habilidades específicas, idiomas, y más.

    • Automatización con AI: Uso de palabras clave para calcular afinidad con la vacante.

  • Beneficio: Permite identificar rápidamente a los candidatos más relevantes, ahorrando tiempo y reduciendo el margen de error.

c. Perfiles Detallados de Candidatos

  • Descripción: Acceso a un desglose completo de la información de cada candidato.

  • Funcionalidades:

    • Sección de Afinidad: Porcentaje calculado de ajuste entre el candidato y la vacante.

    • Visualización de Documentos: CV, respuestas a preguntas y calificaciones anteriores visibles en un solo lugar.

    • Información de Contacto: Email, teléfono, LinkedIn y otros datos integrados para fácil seguimiento.

  • Beneficio: Ofrece una visión integral de cada candidato, ayudando a tomar decisiones basadas en datos concretos.

d. Movimiento de Candidatos Entre Etapas

  • Descripción: Herramienta para mover candidatos entre diferentes fases del pipeline.

  • Funcionalidades:

    • Selección múltiple para mover varios candidatos al mismo tiempo.

    • Elección de nuevas etapas preconfiguradas (Ej.: "Entrevista con HR", "Prueba Técnica", etc.).

    • Confirmación rápida para asegurar que las acciones se ejecuten sin errores.

  • Beneficio: Facilita la transición ágil de candidatos entre fases, asegurando que las evaluaciones se realicen de manera oportuna.


4. Pipeline Visual de Candidatos

  • Descripción: Representación gráfica de todas las etapas del proceso de selección.

  • Funcionalidades:

    • Vista de Etapas Actuales: Muestra cuántos candidatos se encuentran en cada fase del pipeline.

    • Opciones de Edición: Permite ajustar la estructura del pipeline según sea necesario.

    • Acceso Rápido: Botones para agregar, eliminar o modificar candidatos directamente desde el pipeline.

  • Beneficio: Proporciona una visión clara y estructurada del proceso, ayudando a identificar cuellos de botella y priorizar acciones.


5. Filtros y Opciones de Clasificación

  • Descripción: Herramientas avanzadas para filtrar y ordenar candidatos según distintos criterios.

  • Funcionalidades:

    • Filtros por Palabras Clave: Busca candidatos específicos según términos relacionados con la vacante.

    • Ordenamiento Dinámico: Clasificación por porcentaje de afinidad, fecha de aplicación, u otros parámetros relevantes.

  • Beneficio: Mejora la experiencia del usuario al facilitar búsquedas rápidas y precisas dentro de un gran volumen de candidatos.


6. Automatización en Decisiones

  • Descripción: Uso de inteligencia artificial para optimizar decisiones en cada etapa.

  • Funcionalidades:

    • Configuración automática de afinidad con base en criterios predeterminados.

    • Recomendaciones para avanzar candidatos ideales según su ajuste con la vacante.

  • Beneficio: Reduce la carga operativa y garantiza que los mejores perfiles avancen en el proceso.

7. Gestión del Candidato Ideal

Funcionalidad: Este módulo permite gestionar al candidato seleccionado durante las etapas finales del proceso de reclutamiento, oficializando su contratación y asegurando su incorporación formal en la empresa.

Beneficios:

  • Eficiencia en el proceso de contratación: Permite finalizar el proceso de selección de manera ágil y precisa.

  • Trazabilidad: Proporciona un registro claro de todos los pasos tomados para la selección del candidato.

  • Facilita la incorporación: Asegura que el candidato pase directamente al flujo de onboarding, minimizando errores administrativos.

  • Reconocimiento del esfuerzo: Ofrece un resumen del impacto del proceso, motivando al equipo con métricas claras como candidatos evaluados y tiempo invertido.

Características:

  1. Botón de Oficialización:

    • Acceso directo para confirmar la contratación del candidato ideal.

    • Garantiza que el proceso de incorporación sea transparente y sin contratiempos.

  2. Información Consolidada:

    • Visualización completa del perfil del candidato, incluyendo afinidad, scorecard, currículum, historial de correos, y recomendaciones de Hana AI.

    • Detalles adicionales como fecha de postulación, datos personales y origen del candidato.

  3. Confirmación de Contratación:

    • Notificación visual que celebra la contratación del candidato ideal.

    • Información relevante sobre el tiempo empleado para cubrir la vacante y los candidatos evaluados.

  4. Creación como Colaborador:

    • Proceso automatizado para iniciar la integración del nuevo colaborador en el sistema interno de la empresa.

    • Paso esencial para dar inicio al onboarding.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?