Escuchar activamente a las personas es clave para tomar decisiones más acertadas y generar acciones con impacto. Por eso, lanzamos un nuevo módulo de encuestas que permite diseñar, enviar y analizar encuestas de forma ágil y centralizada. En este artículo te contamos cómo funciona, qué beneficios ofrece y cómo puede ayudarte a potenciar la voz de tus equipos.
Visualiza tus encuestas de clima
Da clic en el menú en (clima). Selecciona la subsección de encuestas de clima organizacional.
Acá puedes visualizar las encuestas que tengas activas en la plataforma y su respectivo estado.
Pulsa en los 3 puntos y accede a la edición y eliminación de las encuestas.
Crea tus encuestas
Da clic en el botón de crear encuesta para iniciar con el flujo.
Clima organizacional desde cero
Selecciona entre los 3 tipos de creación de encuesta (Crear de cero).
Da clic en continuar para seguir con el flujo de creación de encuestas.
Sube el logo o la portada de la encuesta. Máximo debe pesar 10mb.
Selecciona el título de la encuesta e ingresa una descripción.
Ingresa la pregunta y su descripción de ser necesario.
Selecciona el tipo de encuesta, edita la encuesta o elige preguntas dependientes.
Digita una nueva dimensión o selecciona una existente.
Selecciona un factor existente o incluye uno nuevo.
Duplica, eliminar o selecciona una pregunta obligatoria.
Digita un mensaje opcional y da clic en el botón de siguiente.
Configura las reglas de la encuesta, puedes activarlas y desactivarlas dando clic encima de los botones.
Selecciona la fecha y hora de la encuesta.
Configura el semáforo
Selecciona el tipo de semáforo.
Configura el semáforo de encuestas de clima.
Configura el semáforo de NPS.Selecciona la fecha y hora de la encuesta.
Selecciona los participantes
Visualiza los usuarios incluidos a la encuesta y busca nuevos usuarios.
Selecciona nuevos usuarios para participar en la encuesta.
Configura el mensaje de la encuesta
Digita el asunto del mensaje que le va a llegar al colaborador.
Envía un correo de prueba a la persona que necesites.
Visualiza el mensaje que vas a enviar al colaborador.
Guarda el mensaje luego de visualizarlo en la parte de la derecha.
Luego de tener activa la encuesta puedes dar clic en editar y enviar recordatorios a los colaboradores que falten por responder su encuesta. Esa opción la verás en la sección de usuarios.
Carga de encuesta por excel
Descarga el template en el que vas a llenar tu encuesta.
Carga el archivo de excel con la encuesta diligenciada.
Da clic en el botón de cargar para subir la encuesta.
Así debe verse tu formato diligenciado antes de subir la encuesta.
Luego de subir tu archivo va a salir una lista de validaciones confirmando si tienes errores en el documento o si todo está correcto.
Al cargar la encuesta debes seguir el flujo normal de creación de encuestas desde
cero, para validar que todas las preguntas hayan sido creadas correctamente y y
llegar hasta el paso final de envío de la encuesta a los colaboradores.Luego de confirmar que esté todo correcto en tu documento, da clic en siguiente.
Al cargar la encuesta debes seguir el flujo normal de creación de encuestas desde cero, para validar que todas las preguntas hayan sido creadas correctamente y llegar hasta el paso final de envío de la encuesta a los colaboradores.
Duplicar encuesta
Luego de duplicar la encuesta debes seguir el flujo normal de creación de encuestas
desde cero, para validar que todas las preguntas hayan sido creadas correctamente y
llegar hasta el paso final de envío de la encuesta a los colaboradores.
