Al momento de hacer la compra, al principio se te pide ingresar un correo:
A ese correo te debe llegar un mensaje llamado "Activación de compra pendiente", recuerda revisar también la bandeja de No deseados y Spam, muchas veces se aloja ahí.
Debes dar clic al botón "Activa tu compra". Si aún no tienes una cuenta, puedes crearla dando clic a la última opción. En caso ya tengas una cuenta previamente registrada, dale clic a Inicia Sesión, tal como la referencia mostrada en la siguiente imagen:
Es importante que tomes en cuenta lo siguiente:
- Muchas veces el correo llega a la bandeja de No deseados, Spam, Promociones o Notificaciones, ¡no te olvides revisar ahí!
- Si el pago ha sido en tarjeta de crédito/débito o Paypal, el correo te llegará luego de unos minutos de realizada la compra.
- Si el pago fue con un método en efectivo (PagoEfectivo - Perú, Oxxo y SPEI- México, Efecty y PSE - Colombia, Rapipago - Argentina), tu compra se activará de manera automática en tu cuenta en un plazo de 2 a 3 días hábiles (este tiempo tarda en actualizarse la información según pasarela de pago).
- En caso hayan pasado más de 3 días o si escribiste mal el correo (una letra, número o signo de más o de menos) y, por ende, no te llegó el mail de activación, escríbenos a un mensaje a [email protected] con los siguientes datos:
Asunto: "Activación de compra anónima"
Método de pago con el que realizaste la compra (tarjeta, Paypal o efectivo)
*Si utilizaste tarjeta débito / crédito, bríndanos los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.Nombre del curso o cursos que adquiriste
Comprobante de pago
*Si usaste un método de pago en efectivo, debe verse reflejado el número de referencia, LLABE, CIP, número de orden.Correo vinculado a la compra
¡No hay nada de qué preocuparse! Si haces el pago de tu curso, sí o sí lo vamos a encontrar y podrás comenzar con las clases.