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¿Cómo configurar las opciones del módulo de Evaluaciones?

Esta guía explica cómo activar o desactivar las funcionalidades del módulo de Evaluaciones de Competencias desde el panel de configuración. Los cambios que hagas aquí afectan el comportamiento de todas las evaluaciones de tu organización.

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Escrito por Rafael Ahumada

Conoce y aprende esta guía a través de videos y demos interactivas en:

¿A quién aplica?

Administradores de RRHH con acceso al módulo de Performance.


Ruta de acceso

Ve a Performance > Competencias > Evaluaciones > Configuración


Grupos de configuración

La pantalla está dividida en tres grupos. Cada opción se activa o desactiva mediante un toggle.

Grupo 1: General

Contiene las opciones principales que afectan el comportamiento de las evaluaciones.

Opción

Descripción

Impacto si se desactiva

Escala personalizada

Permite definir una escala de calificación propia en lugar de la predeterminada

Las evaluaciones activas quedan afectadas (se muestra advertencia)

Opción "No sé"

Muestra la opción "No sé" al evaluador cuando no tiene información suficiente para calificar un comportamiento

Los evaluadores no verán esta opción al responder

Límite de evaluadores

Permite establecer un número máximo de evaluadores por tipo de relación

Se elimina la restricción de cantidad

Categoría de cargo

Agrupa los participantes por categoría de cargo al asignar evaluadores

Los participantes se muestran sin agrupación por categoría

Las opciones de este grupo no listadas aquí siguen la misma lógica: al activarlas aparece la funcionalidad correspondiente en el flujo de creación de evaluaciones; al desactivarlas, esa funcionalidad queda oculta.

Grupo 2: Modelos / Competencias

Opción

Descripción

Multiidioma en modelos

Habilita el ingreso de nombres y descripciones de competencias en varios idiomas dentro del editor de modelos. Español, Ingles y Portugués.

Grupo 3: Estado del proceso

Estas opciones controlan qué información pueden ver los participantes mientras la evaluación está en curso.

Opción

Descripción

Mostrar progreso de evaluadores

El evaluado puede ver cuántos de sus evaluadores han completado la encuesta

Mostrar nombre de evaluadores

El evaluado puede ver quiénes lo están evaluando (rompe el anonimato)

Mostrar resultados parciales

El evaluado puede consultar sus resultados antes de que el proceso cierre

Mostrar resultados por evaluador

Los resultados se desglosan por cada evaluador en el reporte final

Antes de activar "Mostrar nombre de evaluadores", verifica con tu organización si el proceso debe ser anónimo.


Pasos para configurar las opciones

  1. Ve a Performance > Competencias > Evaluaciones > Configuración.

  2. Localiza la opción que quieres cambiar dentro del grupo correspondiente.

  3. Haz clic en el toggle para activarla o desactivarla.

    • Toggle en azul = opción activa.

    • Toggle en gris = opción inactiva.

  4. Si intentas desactivar "Escala personalizada" o "Multiidioma", aparece un modal de confirmación. Lee el mensaje y haz clic en "Confirmar" solo si estás seguro de que quieres aplicar el cambio.

  5. Continúa ajustando las demás opciones según necesites.

  6. Cuando termines, haz clic en "Guardar".

El botón "Guardar" solo se activa cuando tienes cambios sin guardar. Si el botón está deshabilitado, significa que no hay cambios pendientes o que ya guardaste correctamente.


Consideraciones

  • Los cambios de configuración son globales: aplican a todas las evaluaciones.

  • Desactivar "Escala personalizada" o "Multiidioma" puede afectar evaluaciones que ya están en curso o que ya tienen datos ingresados. Siempre lee la advertencia del modal antes de confirmar.

  • Si desactivas el multiidioma y tu organización ya tiene textos en inglés o portugués guardados, esos textos se conservan pero dejan de ser visibles para los evaluadores.

  • No existe un botón de "Deshacer". Si guardas un cambio por error, vuelve a activar la opción y guarda de nuevo.

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