Conoce y aprende esta guía a través de videos y demos interactivas en:
¿A quién aplica?
Administradores de RRHH con acceso al módulo de Performance.
Ruta de acceso
Ve a Performance > Competencias > Evaluaciones > Configuración
Grupos de configuración
La pantalla está dividida en tres grupos. Cada opción se activa o desactiva mediante un toggle.
Grupo 1: General
Contiene las opciones principales que afectan el comportamiento de las evaluaciones.
Opción | Descripción | Impacto si se desactiva |
Escala personalizada | Permite definir una escala de calificación propia en lugar de la predeterminada | Las evaluaciones activas quedan afectadas (se muestra advertencia) |
Opción "No sé" | Muestra la opción "No sé" al evaluador cuando no tiene información suficiente para calificar un comportamiento | Los evaluadores no verán esta opción al responder |
Límite de evaluadores | Permite establecer un número máximo de evaluadores por tipo de relación | Se elimina la restricción de cantidad |
Categoría de cargo | Agrupa los participantes por categoría de cargo al asignar evaluadores | Los participantes se muestran sin agrupación por categoría |
Las opciones de este grupo no listadas aquí siguen la misma lógica: al activarlas aparece la funcionalidad correspondiente en el flujo de creación de evaluaciones; al desactivarlas, esa funcionalidad queda oculta.
Grupo 2: Modelos / Competencias
Opción | Descripción |
Multiidioma en modelos | Habilita el ingreso de nombres y descripciones de competencias en varios idiomas dentro del editor de modelos. Español, Ingles y Portugués. |
Grupo 3: Estado del proceso
Estas opciones controlan qué información pueden ver los participantes mientras la evaluación está en curso.
Opción | Descripción |
Mostrar progreso de evaluadores | El evaluado puede ver cuántos de sus evaluadores han completado la encuesta |
Mostrar nombre de evaluadores | El evaluado puede ver quiénes lo están evaluando (rompe el anonimato) |
Mostrar resultados parciales | El evaluado puede consultar sus resultados antes de que el proceso cierre |
Mostrar resultados por evaluador | Los resultados se desglosan por cada evaluador en el reporte final |
Antes de activar "Mostrar nombre de evaluadores", verifica con tu organización si el proceso debe ser anónimo.
Pasos para configurar las opciones
Ve a Performance > Competencias > Evaluaciones > Configuración.
Localiza la opción que quieres cambiar dentro del grupo correspondiente.
Haz clic en el toggle para activarla o desactivarla.
Toggle en azul = opción activa.
Toggle en gris = opción inactiva.
Si intentas desactivar "Escala personalizada" o "Multiidioma", aparece un modal de confirmación. Lee el mensaje y haz clic en "Confirmar" solo si estás seguro de que quieres aplicar el cambio.
Continúa ajustando las demás opciones según necesites.
Cuando termines, haz clic en "Guardar".
El botón "Guardar" solo se activa cuando tienes cambios sin guardar. Si el botón está deshabilitado, significa que no hay cambios pendientes o que ya guardaste correctamente.
Consideraciones
Los cambios de configuración son globales: aplican a todas las evaluaciones.
Desactivar "Escala personalizada" o "Multiidioma" puede afectar evaluaciones que ya están en curso o que ya tienen datos ingresados. Siempre lee la advertencia del modal antes de confirmar.
Si desactivas el multiidioma y tu organización ya tiene textos en inglés o portugués guardados, esos textos se conservan pero dejan de ser visibles para los evaluadores.
No existe un botón de "Deshacer". Si guardas un cambio por error, vuelve a activar la opción y guarda de nuevo.


